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企業微信可添加的客戶數量有上限嗎?

發布類型:會話存檔      發布時間:2021-09-17

企業微信作為微信官方唯一合規的私域流量運營工具,受到了越來越多企業的關注和使用,但在使用的過程中,不少企業會擔心:企業微信可添加的客戶數量有上限嗎?達到上限后是不是無法加人了?在哪里查看企業微信客戶數容量上限?

企業微信可添加客戶數有上限嗎?

相對于個人微信加好友5000人的限制,企業微信可添加的客戶數幾乎沒有上限限制,一旦達到初始上限,申請擴容即可提高企業微信客戶數容量。

那么企業微信客戶數初始人數上限是多少呢?分為成員客戶數上限和企業客戶總人數上限,具體規則如下:

對于未驗證/未認證的企業,單個成員上限為200,也是企業客戶總人數上限。但對于已認證的企業,每個企業的初始客戶上限是5萬,單個成員客戶上限為5000。當客戶數量達到上限時,可申請擴容。


在哪查看客戶數容量上限?

那么在哪查看客戶數容量上限呢?企業微信提供了可添加客戶數上限查詢入口,具體需要管理員打開企業微信App,進入「工作臺-客戶聯系」頁面,點擊右上角「···」即可查看「企業可添加的客戶數」。

如圖所示,當前企業可添加50,000位客戶,點擊底部的「查詢說明」,還可查看詳細的客戶數容量規則。

當企業客戶數容量接近上限如50,000人時,工作臺客戶聯系頁面就會出現「申請擴容」的按鈕了,建議企業及時點擊申請,避免人數達到上限后無法再繼續添加客戶造成損失。

申請擴容時,系統會審核企業是否已認證,以及每天使用企業微信的員工人數是否>50,只有滿足這2個條件成可以擴容成功。

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