留存運營普遍存在的問題

客戶資料零散 很難統一管理

商機滯緩 錯失良機

客戶聊天內容 無法存檔追蹤

潛在客戶流失率高 留存激活手足無措

企管精靈幫您真正實現
一站式完成銷售線索錄入、跟進、轉化到留存的全生命周期 管理,功能強大,操作簡易,完全適應業務

分配線索池、意向客戶池、機會進展

智能分類管理(來源、跟進狀態、客戶類型)

客戶查重、客戶公海搶客戶、產品發布查看

跟進報告、錯誤漏斗、合同回款

打通個人微信,實現客戶對話聊天記錄一鍵存檔, 實現可控可查,且確保聊天記錄不泄露

企業內部及跨企業溝通記錄可合規存檔

支持信息類型(文本,圖片,文件視頻,語音條,撤回消息等)

多維度統計分析(新增客戶數,聊天總數,拉黑數量等)

設置查詢權限、查詢范圍、聊天記錄不泄露

多路徑分析用戶行為,匹配運營計劃,激活用戶人群, 提升工作效率,提高銷量業績

歸檔留存用戶行為(訪問店鋪,自助下單,收藏商品等)

用戶不同行為,創建人群,手動或自動更新數據

不同屬性人群,支持匹配相應的運營計劃

維系高活躍用戶,喚醒沉睡用戶,召回流失客戶

基于云端的呼叫中心,全程通話錄音部署簡單輕松, 一鍵撥號來電彈屏,通話報表自動生成

坐席權限分配,技能組設計,話務報表

一鍵撥號,來電彈屏,通話時長統計

全程通話監控,實時查看員工工作情況

對接crm數據庫,銷售效率提升80%

短信在線發送,創建短信模板,導入聯系人, 一鍵群發,三秒必達,安全穩定不延遲

促銷、滿減,快捷便捷觸達用戶

高到達、高承載、快速接入

實量扣費,不虛假,即充即用

三網合一,即時狀態報告

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